Гарантия на товар

На всю продукцию, представленную в каталоге компании, распространяется гарантия производителя.

Гарантийный период составляет 1 (один) год.

Приобретая у нас продукцию, покупатель получает кассовый чек, подтверждающий факт продажи и основание для предоставления гарантии.

Гарантия не распространяется на изделия, пришедшие в негодность в результате неправильного хранения, перемещения, сборки и эксплуатации со стороны клиента.

Закон РБ О защите прав потребителей Статья 28. Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

2. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

Закон "О внесении изменений и дополнений в Закон Республики Беларусь "О защите прав потребителей".

Предусмотрена обязанность потребителя при возврате качественного товара вернуть его в упаковке, в которой он был продан.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату:

Метражные товары (ткани из волокон всех видов, трикотажное и гардинное полотно, мех искусственный, ковровые изделия, нетканые материалы, ленты, бахрома, кружево, тесьма, провода, шнуры, кабели, линолеум, багет, пленка, клеенка и другие).